Nos atouts
FINOS s'est fixé pour objectif de devenir le bureau de médiation le plus attrayant pour le secteur financier. En tant que bureau de médiation à but non lucratif, nos prestataires de services financiers affiliés bénéficient de notre structure efficace et des conditions favorables correspondantes.
A BUT NON LUCRATIF
Grâce à notre statut d'association à but non lucratif, nos prestataires de services financiers affiliés bénéficient de nos structures efficaces. Les excédents financiers entraînent une diminution des frais.
PROFESIONELL
Grâce à nos médiateurs expérimentés, nous garantissons une exécution professionnelle et sérieuse des procédures de conciliation.
EXPÉRIENCE
Nos employés ont non seulement une expérience éprouvée de la médiation, mais aussi des dizaines d'années d'expérience dans le secteur financier.
INDÉPENDANT
Notre service de médiation a été fondé par des particuliers. Cela garantit que nous pouvons travailler en toute neutralité dans l'intérêt de toutes les parties.
Notre vidéo montre en une minute les activités et les points forts de notre service de médiation.
CE QUE NOUS FAISONS
Notre bureau du médiateur traite les questions et les plaintes des clients de nos fournisseurs de services financiers affiliés. En tant qu'institution neutre, nous nous efforçons de trouver des solutions à l'amiable pour toutes les parties dans le cadre de procédures de conciliation, ce qui permet d'éviter des litiges juridiques coûteux.
CE QUE NOUS NE FAISONS PAS
Nous ne sommes pas une cour de justice et n'avons pas de pouvoir de décision. Le contact avec notre service de médiation n'interrompt ni n'entrave le déroulement des délais légaux tels que les délais de prescription, les délais judiciaires ou administratifs. Comme nous sommes objectifs et neutres, nous ne pouvons nous engager dans aucun camp.
Notre équipe
Peter Kaderli
Conseil d'administration
EMBA en Contrôle de gestion, expert en audit dans l'administration fédérale suisse
Miran Sari
Conseil d'administration
MLaw, avocat, Surveillance des notaires du canton de Berne
Beyzade Han
Médiateur
Master en économie et de nombreuses années d'expérience dans le secteur financier
Yvonne Amstutz-Hofmann
Médiateur
Expert en coaching et conseil, MAS et NDS en coaching à la FH Suisse du Nord-Ouest
Renato Galasso
Médiateur
Expert en coaching et conseil, MAS en coaching à la FH Suisse du Nord-Ouest, DAS Supervision ZHAW
Selime Katharina Berk
Médiateur
SCCM/SBA/FSM, lic.iur., avocat, LL.M., spécialisé dans la médiation d'affaires.
James Peter
Médiateur
Médiateur SKWM/SAV/SDM,
Dr. iur.,
avocat, LL.M.