Tätigkeitsbericht 2023 Sie können den Tätigkeitsbericht als PDF-Version auf Deutsch hier und auf Englisch hier herunterladen. Gerne präsentieren wir Ihnen den Tätigkeitsbericht der Ombudsstelle für das vergangene Geschäftsjahr 2023. Mit diesem Bericht geben wir Ihnen einen umfassenden Einblick in unsere Aktivitäten, die damit verbundenen Herausforderungen und die erreichten Erfolge des vergangenen Jahres. Wir zeigen auf,…
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Tätigkeitsbericht 2022 Sie können den Tätigkeitsbericht als PDF-Version auf Deutsch hier und auf Englisch hier herunterladen. Gerne präsentieren wir Ihnen den Tätigkeitsbericht der Ombudsstelle für das Geschäftsjahr 2022. Als unabhängige Institution haben wir uns der Aufgabe verschrieben, bei Streitigkeiten ein vertrauensvoller Vermittler zwischen Kundinnen und Kunden sowie Finanzdienstleistenden zu sein. Im vorliegenden Bericht geben wir…
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Tätigkeitsbericht 2021 Sie können den Tätigkeitsbericht als PDF-Version auf Deutsch hier und auf Englisch hier herunterladen. Das erste Geschäftsjahr 2020 war hauptsächlich geprägt durch die Aufbauarbeiten der Ombudsstelle und der erstmaligen Registrierung der Finanzdienstleister. Im abgelaufenen Geschäftsjahr 2021 wurden zunehmend personelle Ressourcen für die Vorabklärung von Schlichtungsanfragen und die Durchführung von Schlichtungsverfahren beansprucht. Trotz dieser…
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Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS) was one of the first ombudsman services to be recognised by the Federal Department of Finance FDF on 24 June 2020. The first business year was mainly characterised by preparatory development work and activities in connection with the affiliation of financial service providers.
In its first year, the ombudsman's office was only marginally concerned with its future core tasks, namely preliminary clarifications and the conduct of conciliation proceedings...
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Great success With well over 900 affiliated financial companies and their many thousands of client advisers, our ombudsman service has been very well received thanks to a very attractive overall package, maximum transparency on fees, and an affiliation process that takes just one minute. We have achieved our internal target in terms of reach and…
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Important information on the obligation to affiliate with an ombudsman’s office. The State Secretariat for International Finance SIF communicated on 9.11.2020 that only those financial service providers who provide financial services to private clients will have to join an ombudsman’s office. It is important in this context that private clients who are no longer classified…
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BEREITS ÜBER 400 ANGESCHLOSSENE FINANZDIENSTLEISTER Mit grosser Freude teilen wir Ihnen mit, dass sich seit heute bereits mehr als 400 Finanzdienstleister aus dem In- und Ausland unserer Ombudsstelle angeschlossen haben. Unsere wichtigsten Vorteile sind: 1. Einfacher, unbürokratischer Anschluss und online in einer Minute erledigt (keine Unterlagen erforderlich)2. Sehr attraktives und 100% transparentes Gebührenmodell3. Langjährige, praktische…
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Anerkennung durch das Eidgenössische Finanzdepartement EFD Sehr geehrte Damen und Herren Am 1.1.2020 sind in der Schweiz neue Gesetze und Verordnungen bezüglich der Erbringung von Finanzdienstleistungen in Kraft getreten. Neu müssen sich Finanzdienstleister unter anderem einer Ombudsstelle anschliessen. Die gemeinnützige Finanzombudsstelle Schweiz (FINOS) hat die Prüfkriterien des Eidgenössischen Finanzdepartements bestanden und per 24.06.2020 die offizielle…
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Am 1.1.2020 sind in der Schweiz neue Gesetze und Verordnungen (FIDLEG / FINIG) bezüglich der Erbringung von Finanzdienstleistungen in Kraft getreten. Neu müssen sich Finanzdienstleister unter anderem einer Ombudsstelle anschliessen. Die „Finanzombudsstelle Schweiz“ hat die strengen Prüfkriterien des Eidgenössischen Finanzdepartements EFD bestanden und per Verfügung vom 24.6.2020 die offizielle Anerkennung als Ombudsstelle für Finanzdienstleister erhalten. Ihr Anschlussgesuch…
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Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass unser gemeinnütziger Verein „Finanzombudsstelle Schweiz“ (kurz „FINOS“) im Sinne von Art. 60 ff. ZGB mit Sitz in Zürich am 27.11.2019 gegründet wurde. Grosser Dank gilt an die Gründungsmitglieder Beyzade Han, Markus Amstutz, Peter Kaderli und Miran Sari für ihr grosses Engagement und die finanzielle Unterstützung in der Aufbauphase. Unser…
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